博主观点：
净水器如果开裂跑水，造成的损失大多都很惨重，给厂家、商家、消费者很大的麻烦，财力、物力、精力等等各方面的损失都是无可挽回的。
管道式净水器这类水家电，不同于一般的家用电器，因为多了一个"水"，水路不同于电路，一旦跑水，没人看见不关掉阀门的话，水会一直的流，从楼上一直流到楼下，直到断掉水源。像以下这个用户在3.15网上反映的情况，还没有提及楼下的损失情况，倒让我有些怀疑，呵呵~~~
在此我还是要强调一下：出现事故的概率很低，解决问题的态度和结果一定反映出了厂家商家的素质和能力！在这个事件中"沁园"厂家代表回复用户太轻率，虽说这个事件的原因是经销商的安装问题，不是产品质量问题，但轻率的表态恶化了问题的解决。当地经销商老板不出面就赔偿问题来谈判，诚意不足，消费者当然不满意了。将心比心，谁都不想出事，出了事可以坐下来诚恳的谈，本来就是厂商的问题，你不把问题解决好怎么来能体现厂商的诚信？！
对于沁园净水器，我经销了5年了，我的体会是，单靠厂家来解决问题，肯定不会让消费者满意，除非是产品出现重大质量问题、批次问题，其他问题都需要经销商自己来解决的，行规就是谁经销谁负责，消费者朋友们切记！选购净水器不单单是选品牌、质量，你是和经销商打交道的，而不是和厂家，而且"国美""苏宁"都是厂家经销商行为，国美、苏宁是靠经销商的返点来盈利的（10~28%的销售额返点），出了产品事故，还是得厂家经销商来赔偿。
沁园净水器有上百款产品，也不是每一款产品都有质量保证的，我作为经销商，一定是先把好第一道关，我认为不过关的产品，我坚决不经销，因为我很清楚，用户从我这购买了产品，出了问题我是逃脱不了干系的。再说，家用净水器不管款式怎么变，净化原理和工艺是不变的，请参看：（ 超滤净水机和反渗透净水机），家用净水器隐藏安装在橱柜里面，再美观的外形也不会和液晶电视、双开门冰箱一样摆放在客厅里。
"水利万物而不争"，水一直在默默奉献！
以下引自 http://www.315ww.com/html/jiadianIT/2009/1120/7607 5.html3.15消费者投诉网： （红字是本人点评）
本人在无锡新港公寓9# 2103的房屋是2007年底交房的，房屋总面积126平方，三室两厅。2009年4月28日开始装修，9月24日完成装修。2009年5月在苏宁电器购买了一台沁园CJ-1/RO-185净水器，是10月24日上门安装的。之后我和我先生正式住进了新家。【沁园CJ-1/RO-185净水器，是销量最大的一款产品，也是目前市场上各个品牌里最常见的产品，质量及水质稳定性最好的家用净水器】
2009年11月2日的夜里。沁园净水器的三通所用的闷头在夜里爆裂了，这个爆裂的闷头居然是一个类似矿泉水瓶盖的塑料配件！！！就是这样不负责任的安装让我们辛苦装修的房子里所有的地板，橱柜和家具一夜之间变得面目全非。【三通和球阀是含在产品里的配件，通常安装不用"闷头"，也叫内丝帽堵，由安装人员提供或者用户自备。】
【其他像安装热水器、厨宝之类的涉水产品，安装师傅大多会诱导用户高价买他们的水零配件，市场价10元的，要收费30元，不用的话漏水不保，因为这样的安装师傅没有底薪，安装费又很低，所以要靠卖零配件来增加收入。净水器的安装大多是经销商专职师傅，一般不会这样做】
在这次事故中，我家里的地板和家俱全部浸了水，复合地板全部报废，家俱由于是板式家俱，被水浸泡后底部都出现了不同程度的变形，木工做的包柱，衣柜，储藏柜以及成品门都是使用纤维板或刨花板，浸水后也都会变形、发霉，必须更换。同时，由于浸水，装修公司不能对强电工程承诺原有的质保，电工师傅表示强电工程的电线管中浸满了水，继续使用存在风险，需要将强电工程中的所有电线重新布线。所有这些直接损失粗略计算大约有十万余万元。 【楼下也会跟着遭殃的吧？损失还要大的】
然而民丰公司只愿意赔偿地板，对家具和家中的其它浸水物品只提供修补的部分费用，这远远低于我们产生直接损失，更不要说其他的相关损失了。
事件发生后民丰公司总经理王某一直寻找托辞不愿意见面谈判，在我们的再三追问下，其公司业务经理何某表示他们公司王总认为此事无需他来处理，并认为所有的赔偿不超过2万元。
民丰公司不仅完全没有考虑过给予消费者同时也是事故的受害任何补偿，连直接经济损失都迟迟不愿意赔付。这样的态度和答复，我们实在无法接受。
11月8日（周日）在苏宁电器的协调下，民丰公司何某、沁园公司赖某以及苏宁电器负责人及崇安区工商局李主任曾就此事约我们在苏宁三阳店见面细谈。但是面谈毫无进展，原因很简单，商家根本没有重视这件事。【苏宁只管协调，不管其他？】
沁园公司的来人表示是产品安装的问题，事故不关沁园公司的事，他们只是出面协调一下，无法对代理商民丰施加压力来促使问题的解决，如果此事影响了沁园的品牌口碑，他也没办法。【厂家的协调是火上浇油，不能认同不敢恭维】
作为事件的受害者，同时是消费者，我们处在弱势，因此，我们希望媒体能够关注事态的进展，尽快给消费者讨个说法，同时也警醒商家安装规范的重要性，避免再有像我们这样的受害者，本想安装净水器是提供生活质量的，却为自己带来巨大的损失和烦恼。
本次事件涉及三个商家：
卖场：苏宁电器无锡三阳店
生产商：浙江沁园水处理股份有限公司（产品：沁园净水器CJ-1/RO-185）
代理商：无锡民丰环保科技有限公司（负责安装）
事情至今没有得到妥善的解决，本人觉得三个商家对事件都负有不同程度的责任：
民丰科技：在安装产品时用塑料配件，明显违反安装常识，直接造成了事故。他们提到，是因为沁园产品没有原装的金属配件。
沁园净水器：净水器是比较特殊的产品，安装是产品的重要组成部分，没有专业的安装，消费者是无法使用的。沁园有责任寻找专业负责的代理商安装。如果沁园公司对代理安装公司缺乏管理的能力，对不负责任的安装没有任何控制措施，对发生的事故没有解决的途径，消费者怎么可能选择沁园的产品。
苏宁电器：对进入卖场的品牌有选择和管理的责任，事故发生后有责任促成双方达成合理的赔偿方案。
但愿这位沁园净水器的用户能得到合理的赔偿！
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