武汉晚报消息(通讯员晓敏鸿竹记者马辉)今年元旦3天，6类投诉同比增长一倍。这是昨日市12315指挥中心公布的结果。
据武汉市12315投诉中心统计，元旦3天，共受理消费者电话2361件。服务类的投诉增幅最大，涉及餐饮和住宿服务的有58件，与去年同期16件相比，增加二倍以上；有关交通服务的38件，比去年同期13件增长近二倍；投诉通讯服务的35件，与去年同期15件相比，增长超过一倍；还有文体娱乐服务投诉21件，也比去年同期9件增长一倍以上。
在商品类投诉中，服装鞋帽类有169件，与去年同期74件相比，增加一倍以上；关于家用电器类的68件，比去年同期30件，也有成倍增长。
投诉的主要问题有餐饮企业的食品不卫生，服装鞋帽质量差、乱标价等。
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