武汉晚报消息(通讯员晓敏鸿竹记者马辉)今年元旦3天,6类投诉同比增长一倍。这是昨日市12315指挥中心公布的结果。
据武汉市12315投诉中心统计,元旦3天,共受理消费者电话2361件。服务类的投诉增幅最大,涉及餐饮和住宿服务的有58件,与去年同期16件相比,增加二倍以上;有关交通服务的38件,比去年同期13件增长近二倍;投诉通讯服务的35件,与去年同期15件相比,增长超过一倍;还有文体娱乐服务投诉21件,也比去年同期9件增长一倍以上。
在商品类投诉中,服装鞋帽类有169件,与去年同期74件相比,增加一倍以上;关于家用电器类的68件,比去年同期30件,也有成倍增长。
投诉的主要问题有餐饮企业的食品不卫生,服装鞋帽质量差、乱标价等。
新华网湖北频道诚邀广大网友投稿,您可以用相机或手机记录下身边的感人故事,精彩瞬间。请将作者、拍摄时间、地点和简要说明连同照片发给我们,我们将精选其中的好图、美图在页面上展示,让所有新华网友共赏。[投稿